Question de début de rendez-vous commercial — amorçage émotionnel et confiance avec la NeuroVente

« Ils ont d’abord besoin de refaire leur boulot. » Ce que m’a dit un Operating Partner.

Un Operating Partner d’un fonds d’investissement m’a dit que notre approche était trop nichée pour ses équipes commerciales. Ma réponse : c’est justement ce qu’on fait.

« Ils ont d’abord besoin de refaire leur boulot. »

C’est ce que m’a balancé un Operating Partner d’un fonds d’investissement il y a quelques semaines.

Il parlait des commerciaux de ses participations. Il trouvait notre approche trop nichée pour eux.

Je lui ai répondu : « C’est justement ce qu’on fait ! »

Dans NeuroVente, il y a « Vente »

On ne pose pas des neurosciences sur un terrain instable. On commence par le socle. Prospection. Relance. Découverte. Négociation.

Ensuite on monte. Mindset. Posture. Neurosciences appliquées à la décision d’achat.

Et ça prend du temps. Pas deux jours de séminaire. Des semaines. Voire des mois.

Former ou transformer

Son objection était légitime. Sa perception, non.

C’est la différence entre former et transformer. Entre acheter une formation de deux jours et faire accompagner ses équipes dans la durée.

Une formation de deux jours donne des outils. Elle ne change pas les comportements. Pour changer les comportements, il faut travailler sur les croyances, sur l’identité professionnelle, sur les réflexes ancrés. Et ça ne se fait pas en 48 heures.

Hebb (1949) l’a formulé simplement : les neurones qui s’activent ensemble se connectent ensemble. Créer de nouvelles connexions prend du temps et de la répétition. C’est pour ça que nos accompagnements s’étalent sur plusieurs semaines.

Ce que nous faisons réellement

Nous reconstruisons les fondamentaux de la vente avec vos équipes. Nous les revisitons à la lumière des neurosciences. Puis nous ajoutons les leviers neurobiologiques qui font la différence : la gestion de l’anxiété décisionnelle du prospect, la connexion émotionnelle, l’amorçage de confiance.

Le tout dans un accompagnement qui dure assez longtemps pour que les nouveaux réflexes remplacent les anciens.

Si votre perception est que vos commerciaux ont « d’abord besoin de refaire leur boulot », nous sommes d’accord. C’est exactement par là qu’on commence.

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